La impressora i els cartutxos de tinta de casa meva fa dos anys que els faig servir. Fa dues setmanes, vaig afegir tinta i vaig intentar imprimir un document, però el text era il·legible i les línies eren borroses, gairebé com si s'imprimís en paper en blanc. Quan vaig treure el cartutx, la tinta va començar a gotejar per la junta de sota i fins i tot va sortir pel forat de tinta quan el vaig sacsejar. És un problema amb el cartutx? Tinc previst comprar un cartutx nou. A què he de parar atenció?
És possible que el cartutx s'hagi fet malbé durant el reompliment. Substituir-lo per un de nou hauria de solucionar el problema. Tanmateix, en el futur, aneu amb compte en afegir tinta per evitar perforar massa profundament, ja que això pot danyar la capa de filtre de l'interior del cartutx.
Quan afegiu tinta, només afegiu-ne uns quants mil·lilitres cada vegada. Si s'ompli massa, es poden produir fuites. Això és el que heu de fer:
1. Col·loqueu un bloc de paper sota el cartutx per absorbir l'excés de tinta.
2. Deixeu que la tinta s'impregni al paper fins que el cartutx deixi de gotejar.
3. Un cop el cartutx ja no perdi líquid, netegeu-lo a fons abans de tornar-lo a instal·lar a la impressora.
A més, tingueu en compte que el xip del cartutx calcula la quantitat de tinta que hi ha a l'interior. Cada cicle de neteja o impressió redueix aquesta estimació. Quan el recompte del xip arriba a zero, la impressora informarà d'una manca de tinta i pot deixar de funcionar, fins i tot si encara hi ha tinta al cartutx. Per restablir el xip, és possible que necessiteu un programari especial, que pot ser difícil de trobar.
Podem ajudar amb aquest problema si ho necessiteu, només cal que us poseu en contacte amb nosaltres.
Data de publicació: 11 de juny de 2024
